Antwoord geven terwijl jij aan het werk bent.
De meeste vragen die binnenkomen zijn dezelfde vragen. Een chatbot die jouw prijzen, werkwijze en beschikbaarheid kent, vangt die af en geeft de rest netjes aan je door.
- Getraind op eigen gegevens
- Draagt over als het moet
- Koppelt aan je systeem
- Gesprekken terug te lezen
Getraind op jouw gegevens
Niet op het hele internet, maar op wat er in jouw systeem en op jouw site staat. Daardoor klopt het antwoord, en verzint hij niets.
Weet wanneer hij moet doorverwijzen
Bij twijfel geen gok maar een doorzetting naar jou, met de vraag en het gesprek erbij, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen.
Aangesloten op je systeem
Een vraag kan direct een aanvraag of een afspraak worden in plaats van een los berichtje dat iemand later moet overtypen.
Je ziet wat er gevraagd wordt
Alle gesprekken zijn terug te lezen. Dat is meteen het eerlijkste marktonderzoek dat je kunt krijgen.